ピカピカの1年生 入園入学の出張撮影 SERVICE

よくあるご質問

入園入学に関する質問

• 兄弟姉妹で撮影できますか？

  兄弟姉妹一緒に撮影もできます。お兄ちゃんがご入学、妹さんがご入園など、一緒に楽しく撮影しましょう。

• 友達と一緒に撮影できますか？

  お友達と一緒に撮影も可能です。料金についてもお気軽にご相談ください。

• 祖父母も連れて来ていいですか？

  ご祖父母様もちろん一緒にお越しください。お孫さんとご祖父母様のお写真も大変喜ばれますよ。

その他一般的な質問

• はじめて出張撮影なのですがどのように撮影するのですか？

  おでかけフォトの出張撮影ではご家族のご希望の場所に伺って、ご家族のイベントやお祝い事を自然なスナップで撮影します。撮影時はカメラマンから色々とご提案もしますが、ご家族からのご要望もありましたらお気軽にお知らせください。

• 動画の撮影はどのようにするのですか？

  フォト＋ムービープランでは動画の撮影も行なっています。おもに写真を撮りながら、カメラマンの判断で動画がよいところは動画で撮影します（写真と動画の同時撮影ではありません）

• どこまで出張できますか？出張費はかかりますか？

  福岡を中心にどこでも出張いたします。福岡市近郊は出張費無料です。遠方の場合は別途出張費を頂いております。詳しくはその他エリアの出張費一覧をご覧ください。

• お食事会場や自宅で撮影は出来ますか？

  ご家族のお祝いの会食でご利用の料亭やホテルにも出張いたします。会食の場所にカメラマン同行が可能か事前にご確認をお願いします。またご自宅での撮影も可能です。新生児フォトなど赤ちゃんに負担をかけずゆっくりと撮影できるのでオススメです。

• 2カ所以上の場所での撮影は可能ですか？

  オプションで複数のロケーションでの撮影も可能です。たとえば神社で撮影した後にお食事会場に移動して撮影したい場合などにご利用ください。

• 撮影当日に体調不良などで延期は出来ますか？キャンセル料はかかりますか？

  撮影当日にお子さんが急に熱を出したりやむを得ない事情があった場合は撮影の延期やキャンセルも可能です。延期やキャンセルの料金は頂いておりません。

• 撮影当日に雨が降ったらどうなりますか？

  撮影当日に雨が降った場合は、延期、決行、キャンセルからお選び頂いています。延期の場合は延期が決定してから次の日程をご相談します。決行の場合はなるべく雨に濡れないように撮影します。延期・キャンセルでの料金はかかりません。

• 料金の支払い方法を教えてください。

  撮影料金のお支払いは現金、クレジットカード（Visa, Master, JCB, Amex, Diners）、スマホ決済（Paypay）、銀行振込がご利用になれます。

• 納品される写真は何枚くらいですか？

  納品するお写真の枚数は50カット以上を目安にしていますが、撮影の内容や状況に応じて多くなったり少なくなったりします。カメラマンが責任をもって選ばせていただきますので、ご理解を頂きますようお願いいたします。

• 撮影したお写真は何日くらいで届きますか？

  お写真データは撮影から約１週間でウェブアルバムにて納品いたします。動画や印刷物は１週間から１ヶ月程度の納期となっております（納品はすべて入金確認後とさせて頂きますのでご了承ください）

• 撮影後すぐに写真を何枚かもらえますか？また撮影したすべての写真をもらえますか？

  お写真納品前の写真データの先渡しは編集作業の遅れにつながりますので、特別な場合を除いてご遠慮ください。また撮影したすべての写真（失敗写真含む）のご提供は出来ませんのでご了承ください。

• 写真の修正や加工はできますか？

  納品する写真は明るさや色味の調整、角度補正を行いますが、写真の修正・加工については料金に含まれていません。修正や加工をご希望の場合は、可能かどうかも含めて別途お見積もりになりますのでご相談ください。

• 撮り直しや返金はできますか？

  万が一満足できる写真がまったく撮れなかった場合は、無料で撮り直し、または撮影料金を全額返金いたします。またカメラマンの体調不良や機材の故障によって撮影が出来なかった場合も全額返金で免責とさせて頂きますのでご了承ください。納品物に関して気になる点がありましたら出来る限りの対応をさせて頂きますのでご相談ください。

• 予約はいつから可能ですか？

  ご予約は3ヶ月前から行っています。たとえば11月中の撮影は8月1日午前9時より受付開始いたします。ご予約はお日にちと時間と場所が決まってからお願いします。